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Bestellungen

Kann ich eine Bestellung auf Grundlage bereits früher gekaufter Produkte aufgeben?

Natürlich, Sie können ganz einfach eine neue (Teil- oder Komplett-)Bestellung auf Grundlage der 20 letzten gekauften Artikel aufgeben.

Loggen Sie sich ein und wählen Sie hier die Anzahl Einheiten aus, die Sie erneut bestellen möchten.

Bitte lesen Sie ebenfalls: "Kann ich bestimmte Artikel abspeichern (um sie möglicherweise später zu kaufen)?"

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Kann ich bestimmte Artikel abspeichern (um sie möglicherweise später zu kaufen)?

Natürlich, auf jedem Produktdatenblatt finden Sie den Link "Auf meinen Merkliste".
Durch Klick auf diesen Link wird das Produkt automatisch in Ihrem Konto gespeichert.

Um diese Funktion nutzen zu können, müssen Sie jedoch ein Kundenkonto besitzen und eingeloggt (verbunden) sein.

Vous pouvez retrouver les produits de vos favoris ici.

Bitte lesen Sie ebenfalls: "Kann ich eine Bestellung auf Grundlage bereits früher gekaufter Produkte aufgeben?"

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Gibt es die Kauffunktion 1-Click?

Nein, wir bieten diese Funktion zum Kauf mit einem Klick nicht an.

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Können Sie mir eine Rechnung zusenden?

Sobald wir die Bezahlung für Ihre Bestellung erhalten haben, senden wir Ihnen eine Bestätigungsmail zu, welche die zugehörige Rechnung enthält.

Im versendeten Paket finden Sie ebenfalls eine ausgedruckte Rechnung.

Darüber hinaus können Sie hier die Rechnungen sämtlicher Bestellung aufrufen und nach Bedarf ausdrucken.

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Wie kann ich eine Bestellung auf Newpharma aufgeben?

Bitte lesen Sie hierzu "Wie kann ich eine Bestellung auf Newpharma aufgeben?".

Falls Sie in diesen FAQ keine Antwort auf Ihre Frage gefunden haben sollten, können Sie sich gerne an unseren Kundenservice wenden, der sich bemühen wird, Ihnen umgehend zu antworten.

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Ist es möglich per Fax oder Telefon zu bestellen?

Leider ist es nicht möglich, per Fax oder Telefon zu bestellen. Der gesamte Bestellvorgang ist automatisiert. Die Bestellung und die Bezahlung müssen zwangsläufig per Internet erfolgen.

Lesen Sie hierzu ebenfalls "Welche Zahlungsmöglichkeiten bieten Sie an?".

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Kann ich meine Bestellung auch nach der Bezahlung noch annullieren?

Ja, aber nur, solange Ihre Bestellung noch in Vorbereitung ist und noch nicht dem Spediteur übergeben wurde.

Sie können die Annullierung veranlassen, indem Sie Kontakt mit dem Kundenservice aufnehmen.

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Ist es möglich, meine Bestellung zu ändern und ein Produkt nach der Bezahlung hinzuzufügen?

Normalerweise nicht. Der gesamte Bestellvorgang ist automatisiert. Wir bemühen uns jedoch, unser Möglichstes zu tun, um Ihnen behilflich zu sein.

Wir laden sie dazu ein unseren Kundendienst per E-Mail zu kontaktieren, dieser wird Sie dann weiter informieren.

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Ist es möglich, meine Bestellung zu ändern und ein Produkt nach der Bezahlung zu entfernen?

Ja, aber nur, solange Ihre Bestellung noch in Vorbereitung ist und noch nicht dem Spediteur übergeben wurde.

Sie können uns mitteilen, welche(s) Produkt(e) aus Ihrer Bestellung entfernt werden soll(en), indem Sie per E-Mail Kontakt mit unserem Kundenservice aufnehmen.

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Ist es möglich, die Lieferanschrift meiner Bestellung während der Zusammenstellung zu ändern?

Ja, aber nur, solange Ihre Bestellung noch in Vorbereitung ist und noch nicht dem Spediteur übergeben wurde.

Kontaktieren Sie uns schnellst möglich per E-Mail um uns die nötigen Änderungen mitzuteilen.

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